Właśnie temu zagadnieniu poświęciliśmy webinarium „System monitorowania opinii mieszkańców – wsparcie decyzji samorządów”, które odbyło się 24 czerwca 2026 r. Spotkanie poprowadzili nasi specjaliści, na co dzień współpracujący z instytucjami publicznymi – Dominik Szopa oraz Adam Arłamowski.
Podczas webinarium pokazaliśmy, jak stały monitoring opinii może wspierać codzienną pracę urzędu: od rozpoznawania najważniejszych problemów mieszkańców, przez ocenę skali zjawisk, po ustalanie priorytetów działań. Może również pomagać w lepszym komunikowaniu decyzji – wyniki badań pokazują, co jest ważne dla mieszkańców, jakie mają potrzeby i obawy oraz jakimi argumentami warto uzasadniać planowane działania.
Uczestnicy spotkania zobaczyli, jak samodzielnie realizować badania wśród mieszkańców z wykorzystaniem systemu PS QUAESTIO PRO, który sprawdza się zarówno w przypadku badań ad hoc, jak i cyklicznych projektów służących monitorowaniu nastrojów w obszarach kluczowych dla funkcjonowania miasta. To właśnie samodzielne prowadzenie badań daje urzędom większą elastyczność, niezależność oraz kontrolę nad przebiegiem badania i gromadzonymi danymi. Może także ograniczyć koszty realizacji badań oraz zapewniać bezpieczeństwo danych przechowywanych lokalnie.
Podczas dyskusji po spotkaniu szczególne zainteresowanie budziły tematy: budowania baz kontaktowych oraz praktycznych sposobów docierania z badaniami do mieszkańców, a także działanie systemu PS QUAESTIO PRO. Dziękujemy wszystkim uczestnikom za obecność oraz aktywny udział.